Політика повернення та відшкодування

Ми хочемо, щоб ви залишилися задоволені покупкою! Ми приймаємо повернення та обмін неперсоналізованих, немитних і нерозмитнених товарів протягом 30 днів після отримання вашого замовлення.

Щоб повернути або обміняти замовлення:

• Товари повинні бути повернуті в новому стані та в оригінальній упаковці.
• Ви несете відповідальність за витрати на зворотну доставку та будь-які комісії за обмін.

Ми не приймаємо повернення або обмін на:

• Персоналізовані речі
• Речі на замовлення
• Предмети оформлення

Заміни:

• Ми з радістю замінимо будь-який товар з помилкою персоналізації з нашого боку.
• Ми не можемо замінити товари з помилками через неправильну інформацію, надану вами.

Повернення:

• У разі непередбачуваних обставин (форс-мажорних обставин) ми повернемо вартість товару, але не витрати на доставку, якщо:
• Ви були недоступні під час доставки.
• Ви вказали недійсний номер телефону або електронну адресу.
• Посилка не може бути доставлена ​​через причини, зазначені вище.
• Ми не несемо відповідальності за витрати, пов’язані з відмовою в посилці без причини.