Retur- og refusjonspolicy
Vi vil at du skal være fornøyd med kjøpet ditt! Vi aksepterer retur og bytte av ikke-personlige, ikke-tilpassede og ikke-godkjente varer innen 30 dager etter mottak av bestillingen din.
For å returnere eller bytte bestillingen din:
- Varer skal returneres i ny stand og original emballasje.
- Du er ansvarlig for returfraktkostnader og eventuelle byttefraktgebyrer.
Vi aksepterer ikke retur eller bytte for:
- Personlige gjenstander
- Skreddersydde varer
- Klareringsartikler
Erstatninger:
- Vi vil gjerne erstatte enhver vare med en personaliseringsfeil fra vår side.
- Vi kan ikke erstatte varer med feil på grunn av feil informasjon gitt av deg.
Refusjoner:
- I tilfelle uforutsette omstendigheter (force majeure), vil vi refundere produktkostnaden, men ikke fraktkostnader, hvis:
- Du var utilgjengelig under levering.
- Du oppga et ugyldig telefonnummer eller e-postadresse.
- Pakken kan ikke leveres på grunn av årsakene nevnt ovenfor.
- Vi er ikke ansvarlige for kostnader forbundet med avviste pakker uten grunn.