Retur- og refusjonspolicy

Vi vil at du skal være fornøyd med kjøpet ditt! Vi aksepterer retur og bytte av ikke-personlige, ikke-tilpassede og ikke-godkjente varer innen 30 dager etter mottak av bestillingen din.
For å returnere eller bytte bestillingen din:
  • Varer skal returneres i ny stand og original emballasje.
  • Du er ansvarlig for returfraktkostnader og eventuelle byttefraktgebyrer.
Vi aksepterer ikke retur eller bytte for:
  • Personlige gjenstander
  • Skreddersydde varer
  • Klareringsartikler
Erstatninger:
  • Vi vil gjerne erstatte enhver vare med en personaliseringsfeil fra vår side.
  • Vi kan ikke erstatte varer med feil på grunn av feil informasjon gitt av deg.
Refusjoner:
  • I tilfelle uforutsette omstendigheter (force majeure), vil vi refundere produktkostnaden, men ikke fraktkostnader, hvis:
    • Du var utilgjengelig under levering.
    • Du oppga et ugyldig telefonnummer eller e-postadresse.
    • Pakken kan ikke leveres på grunn av årsakene nevnt ovenfor.
  • Vi er ikke ansvarlige for kostnader forbundet med avviste pakker uten grunn.