Política de devolución y reembolso

¡Queremos que estés satisfecho con tu compra! Aceptamos devoluciones y cambios de artículos no personalizados, no personalizados y no en liquidación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

• Los artículos deben devolverse en nuevas condiciones y en el embalaje original.
• Usted es responsable de los costos de envío de devolución y de cualquier tarifa de envío de cambio.

• Artículos personalizados
• Artículos hechos a medida
• Artículos en liquidación

• Con mucho gusto reemplazaremos cualquier artículo con un error de personalización de nuestra parte.
• No podemos reemplazar artículos con errores debido a información incorrecta proporcionada por usted.

• En caso de circunstancias imprevistas (fuerza mayor), reembolsaremos el coste del producto, pero no los gastos de envío, si:
• No estaba disponible durante la entrega.
• Proporcionaste un número de teléfono o dirección de correo electrónico no válido.
• El paquete no se puede entregar debido a los motivos mencionados anteriormente.
• No seremos responsables de los costos asociados con paquetes rechazados sin motivo.